How can we help you ?
FAQs
8 ขั้นตอนหลักสำหรับการชาร์จรถที่ EleX by EGAT
- เปิดแอป “EleXA” แล้วกดปุ่ม “QR CODE” ที่มุมขวาบนของหน้าแรก
- สแกน QR CODE ตำแหน่งเหนือหัวชาร์จ
- เสียบหัวชาร์จ เข้ากับรถยนต์
- เลือกจำนวน “หน่วยไฟ” ที่ต้องการให้แจ้งเตือน
- กดปุ่ม “เริ่มการชาร์จ”
- เมื่อเติมไฟได้ตามที่ต้องการ กรุณากดปุ่ม “สิ้นสุดการชาร์จ”
- ดึงหัวชาร์จออก แล้วเก็บเข้าที่
- เลือกวิธีการชำระเงิน
หากคุณยังไม่มี EleXA Appplication สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่
หมายเหตุ: บัตร RFID จะไม่สามารถรองรับการใช้งานตู้ชาร์จ D.C. และ A.C. ที่ EleX by EGAT หลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป
ปัจจุบันสถานี EleX by EGAT มีอยู่ในพื้นที่ของสถานีบริการน้ำมัน PT และพื้นที่ของ กฟผ. อันได้แก่ พื้นที่สำนักงานกลาง (บางกรวย นนทบุรี) และพื้นที่เขื่อนต่าง ๆ โดยรูปแบบของตู้ชาร์จที่ EleX by EGAT มีอยู่ในปัจจุบันจะมีทั้งตู้ชาร์จแบบ D.C. และ A.C. โดยมีหัวชาร์จที่รองรับดังต่อไปนี้
o พื้นที่สถานีบริการน้ำมัน PT
– ตู้ชาร์จ D.C. ขนาด 120 kW รองรับหัวชาร์จแบบ CCS2
– ตู้ชาร์จ A.C. ขนาด 22 kW รองรับหัวชาร์จแบบ Type2
*ตู้ชาร์จแบบ A.C. ไม่มีสายชาร์จรถในการบริการ ผู้ที่ต้องการใช้บริการตู้ชาร์จ A.C. กรุณานำสายมาเอง
o พื้นที่ กฟผ.
– ตู้ชาร์จ D.C. ขนาด 50 kW รองรับหัวชาร์จแบบ CCS2
– ตู้ชาร์จ A.C. ขนาด 22 kW รองรับหัวชาร์จแบบ Type2
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละสถานีได้ ที่นี่
หมายเหตุ: กำลังไฟฟ้าที่รถยนต์ไฟฟ้าสามารถรับได้ อาจแตกต่างจากค่าที่ระบุไว้ ขึ้นกับขีดความสามารถของรถยนต์ของท่านในการรับกำลังไฟ และปริมาณแบตเตอรี่ที่มีเหลืออยู่ในตัวรถ
ท่านสามารถชำระค่าบริการผ่านทางแอปพลิเคชัน EleXA ได้ทาง 3 ช่องทางหลัก ๆ ดังนี้
1) บัตรเครดิต VISA, MasterCard, JCB
2) QR Code/ Promptpay
3) SCB Mobile banking
*ทั้ง 3 ช่องทาง ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการชำระค่าบริการ
![](https://elexaev.com/wp-content/uploads/2021/04/payment_EleXA_Website-1024x819.png)
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป สถานี EleX by EGAT มีอัตราค่าบริการการชาร์จไฟรถ EV โดยแยกตามประเภทของหัวชาร์จและสถานที่ดังต่อไปนี้
![](https://elexaev.com/wp-content/uploads/2021/04/1_PT_Transparent-1.png)
EleX by EGAT ในพื้นที่สถานีบริการน้ำมัน PT
ตู้ชาร์จ D.C. ขนาด 120 kW: 7.5 บาทต่อหน่วย
ตู้ชาร์จ A.C. ขนาด 22 kW: 7.5 บาทต่อหน่วย
* พิเศษ! ตั้งแต่วันที่ 1 – 14 พฤษภาคม 2564 ผู้ใช้บริการทุกท่านสามารถใช้บริการตู้ชาร์จ D.C. และ A.C. ได้ในราคาพิเศษ 5.5 บาทต่อหน่วย
![](https://elexaev.com/wp-content/uploads/2021/04/logo-egat-color_2-300x300.png)
EleX by EGAT ในพื้นที่ กฟผ.
ตู้ชาร์จ D.C. ขนาด 50 kW: 6.5 บาทต่อหน่วย
ตู้ชาร์จ A.C. ขนาด 22 kW: 5.5 บาทต่อหน่วย
* เริ่มเก็บค่าบริการวันที่ 1 มิถุนายน 2564
สำหรับท่านที่พบปัญหาในการใช้งานสถานีอัดประจุไฟฟ้า EleX by EGAT หรือปัญหาบน EleXA Application ท่านสามารถอ่านวิธีการแก้ไขเบื้องต้นในแต่ละกรณีได้ดังนี้ คลิกเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
หากต้องการสอบถามปัญหากับพนักงานโดยตรง กรุณาติดต่อทาง Line OA: @ElexaEV (คลิกเพื่อเพิ่ม EleXA เป็นเพื่อนใน Line)